Sistemi di gestione della qualità
Processi, responsabilità e controlli chiari. Un sistema qualità che sostiene il lavoro quotidiano e prepara l’impresa agli audit.
Partire dalle esigenze.
- Requisiti dei clienti da tradurre in processi operativi
- Documenti e responsabilità non allineati al lavoro reale
- Non conformità ricorrenti e azioni correttive poco efficaci
Attività e deliverable.
Il perimetro effettivo viene definito dopo l’analisi iniziale.
- Analisi iniziale del sistema e delle priorità
- Mappatura dei processi e delle responsabilità
- Supporto a procedure, indicatori ed evidenze
- Audit interni e preparazione alle verifiche esterne
Il lavoro unisce analisi, strumenti operativi e coinvolgimento delle persone.
Attività, tempi e responsabilità sono concordati prima dell’avvio. L’affiancamento può riguardare l’intero sistema o una necessità specifica.
Un percorso chiaro.
Comprendere
Analizziamo contesto, processi e priorità. Il percorso parte dal lavoro reale.
Progettare
Definiamo perimetro, responsabilità, attività e criteri di verifica.
Affiancare
Costruiamo strumenti e competenze insieme alle persone coinvolte.
Verificare
Valutiamo evidenze, risultati e azioni per mantenere il sistema nel tempo.
Le informazioni da chiarire.
EQS rilascia il certificato?
EQS affianca l’azienda nella costruzione e nel mantenimento del sistema. La certificazione è rilasciata da un organismo di certificazione indipendente.
Possiamo migliorare un sistema già esistente?
Sì. Il lavoro può partire da procedure, audit e indicatori già disponibili, individuando ciò che va aggiornato e ciò che funziona.
Partiamo dalla tua azienda.
Non da una soluzione standard.
Raccontaci il contesto, i requisiti da affrontare e il risultato che vuoi raggiungere. Costruiamo il percorso a partire da qui.